นโยบายความเป็นส่วนตัว
allone99 – ข้อมูลคุณ
ปลอดภัยทุกขั้นตอน

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้บังคับกับการใช้งานแพลตฟอร์มออนไลน์ทั้งหมดของ allone99 ไม่ว่าจะผ่านทางเว็บไซต์ แอปพลิเคชันมือถือ หรือช่องทางการสื่อสารอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับ allone99 เช่น LINE Official, Telegram และ Live Chat

เมื่อคุณสมัครสมาชิก ใช้บริการ หรือติดต่อ allone99 ไม่ว่าในลักษณะใด ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับนโยบายนี้แล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับวิธีที่ allone99 จัดการข้อมูล กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อลบข้อมูลของคุณออกจากระบบ

allone99 ปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของไทย พ.ศ. 2562 และมาตรฐานสากลที่เกี่ยวข้องในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน

allone99 เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการอย่างมีคุณภาพและปลอดภัย แบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก ดังนี้

allone99 ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใสเท่านั้น ไม่มีการนำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากที่ระบุในนโยบายนี้โดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน

• ยืนยันตัวตนและสร้างบัญชีสมาชิก allone99 ให้สมบูรณ์
• ดำเนินการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้
• ให้บริการสนับสนุนลูกค้าและแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น
• แจ้งข่าวสาร โปรโมชั่น และโบนัสที่เกี่ยวข้องกับ allone99
• วิเคราะห์และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานแพลตฟอร์ม
• ป้องกันการทุจริต การฉ้อโกง และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและระเบียบที่เกี่ยวข้อง
• ส่งการแจ้งเตือนด้านความปลอดภัยที่สำคัญเกี่ยวกับบัญชีของคุณ

allone99 ไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอกไม่ว่าในกรณีใดทั้งสิ้น อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องแชร์ข้อมูลบางส่วนกับบุคคลที่สาม ดังนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารและผู้ให้บริการ Payment เช่น PromptPay, TrueMoney เพื่อดำเนินธุรกรรม
• ค่ายเกม: ข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำสำหรับการเล่นเกมกับค่ายพาร์ทเนอร์ของ allone99
• ผู้ให้บริการด้านเทคนิค: ผู้ให้บริการ Cloud และโครงสร้างพื้นฐานที่ทำ NDA และมีมาตรฐานความปลอดภัยเทียบเท่า
• หน่วยงานกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งศาลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายที่ถูกต้องตามกฎหมาย
• ป้องกันการทุจริต: องค์กรป้องกันการฟอกเงินและการฉ้อโกงที่ allone99 ร่วมมืออยู่

บุคคลที่สามทั้งหมดที่ allone99 ทำงานด้วยต้องลงนามข้อตกลงไม่เปิดเผยข้อมูล (NDA) และต้องใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ที่กำหนดเท่านั้น ไม่อนุญาตให้นำข้อมูลไปใช้เพื่อประโยชน์ส่วนตัว

allone99 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเพื่อปกป้องสมาชิกทุกคน เราใช้เทคโนโลยีและมาตรการหลายชั้นดังนี้

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับทุกการส่งข้อมูลระหว่างเบราว์เซอร์และเซิร์ฟเวอร์
• การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ด้วยมาตรฐาน AES-256
• ระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS) และไฟร์วอลล์ขั้นสูงที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
• การยืนยันตัวตน 2 ขั้นตอน (Two-Factor Authentication) สำหรับบัญชีที่ต้องการความปลอดภัยสูง
• การสำรองข้อมูลอัตโนมัติหลายจุด เพื่อป้องกันการสูญหายของข้อมูล
• การตรวจสอบและทดสอบระบบความปลอดภัยโดยทีมผู้เชี่ยวชาญอิสระเป็นประจำ
• การจำกัดสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลของพนักงาน allone99 ตามหน้าที่ที่จำเป็นเท่านั้น

allone99 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ คุกกี้คือไฟล์ขนาดเล็กที่บันทึกในอุปกรณ์ของคุณและช่วยให้แพลตฟอร์มจดจำการตั้งค่าและพฤติกรรมการใช้งาน

คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธหรือลบคุกกี้ได้ทุกเมื่อ อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้จำเป็นบางส่วนอาจส่งผลต่อการใช้งาน allone99 ได้

ภายใต้ PDPA และนโยบายของ allone99 คุณในฐานะสมาชิกมีสิทธิ์ที่ชัดเจนในการควบคุมข้อมูลส่วนตัวของคุณ

ในการใช้สิทธิ์ดังกล่าว ติดต่อ allone99 ผ่าน Live Chat หรืออีเมล support@allone99.ws เราจะตอบสนองต่อคำขอภายใน 30 วันตามที่กฎหมายกำหนด

allone99 เก็บรักษาข้อมูลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุหรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีกรอบเวลาดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน และ 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
• ประวัติธุรกรรม: 7 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมายทางการเงิน
• ข้อมูลการใช้งาน (Logs): 12 เดือน เพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย
• บันทึกการติดต่อ: 3 ปีเพื่อการแก้ไขข้อพิพาทและปรับปรุงบริการ
• ข้อมูลยืนยันตัวตน: 5 ปีหลังจากปิดบัญชีตามกฎหมาย KYC

หลังจากพ้นระยะเวลาที่กำหนด allone99 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ไม่สามารถกู้คืนข้อมูลได้

ในบางกรณี allone99 อาจจำเป็นต้องถ่ายโอนข้อมูลไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่อยู่นอกประเทศไทย เช่น การใช้บริการ Cloud ระดับโลกหรือค่ายเกมพาร์ทเนอร์ต่างประเทศ

ในทุกกรณี allone99 ดำเนินมาตรการเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องในระดับที่เทียบเท่ากับมาตรฐาน PDPA ของไทย ไม่ว่าจะอยู่ที่ใดในโลก โดยการใช้ Standard Contractual Clauses หรือการรับรองมาตรฐานที่เทียบเท่า

allone99 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงสำคัญผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนหรือประกาศบนเว็บไซต์อย่างน้อย 30 วันก่อนมีผลบังคับใช้

วันที่อัปเดตครั้งล่าสุดจะแสดงที่ด้านบนของเอกสารนี้เสมอ แนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุดของ allone99

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ ทีม Data Privacy ของ allone99 พร้อมให้ความช่วยเหลือผ่านช่องทางเหล่านี้